返金ポリシー
返品・不良品・交換・キャンセルについて
返品・返却・交換等はお受けいたしかねます。ただし、以下の場合に限り、商品の交換または返金いたします。
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。ご連絡いただいた後、ご返送いただき次第、早急に正しい商品を発送いたします。なお、商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合がございます。
- 商品が不良品だった場合(破損・キズ・汚損)
商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。ご連絡いただいた後、ご返送いただき次第、不良箇所を当社にて確認の上、返金いたします。
※商品の返品・交換等のお問い合わせに関しましてはメールにて受付いたします。
※売買契約成立後、お客様のご都合による注文のキャンセルは一切お受けいたしかねます。